¿Y el personal del ISSSTE?

Pacientes que acuden al área de urgencias del Instituto de Seguridad Social y Servicios de los Trabajadores del Estado viven un calvario para poder ser atendidos toda vez que el área social desatiende el módulo a donde llegan los pacientes para solicitar atención.

Al acudir al nosocomio, los derechohabientes del ISSSTE se enfrentan a la desatención por parte del personal administrativo que brilla por su ausencia en el módulo de urgencias, donde pacientes que llegan con un problema de salud deben esperar varios minutos para que alguien le haga caso.

Mientras el dolor o la enfermedad avanza en el paciente, el personal de atención en esa área abandona sus labores para atender temas menos importantes que la salud de los derechohabientes, por lo que embarazadas, adultos mayores o trabajadores deben esperar sentados por varias horas mientras que llega ese personal administrativo para que los canalice a la atención médica.

Directivos de esa clínica reconocieron que la falta de personal es uno de los temas que viene afectando la funcionalidad de esa clínica, por lo que es necesario que la delegación estatal del ISSSTE atienda ese tema en busca de mejorar el pésimo servicio que se está brindando.

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